生产管理理论的生产与发展
(1)传统管理阶段 从18世纪80年代开始带19世纪末,这个阶段的主要特点是一切凭经验办事。
(2)科学管理阶段 从20世纪初至40年代,主要特点是出现了单独的管理者阶层,对过去积累的管理经验系统化、科学化、理论化。
(3)现代管理阶段 20世纪50年代中期以后,如马斯洛的“需要学说”、赫茨伯格的“双因素学说”、麦格雷戈的“X学说”和“Y学说”,还有后来的Z理论和权变理论。
(4)信息管理阶段 所有管理活动都是基于信息的管理。Carter Group咨询公司总结了MRP,提出了ERP这样一种全新的管理思想。近年来,诸如CRM、BPR、SCM、知识管理、虚拟企业、战略联盟等管理理论已应用于管理实践。