管理的本质是用人办事,即通过有计划的分工协作实现组织目标。企业的组织目标在于提高投入产出效率,实现生产经营效益,各项管理活动围绕这一中心展开。在企业经营管理中,必须明确经营管理权的性质与归属,把握经营管理职能的内容和行事。
(1)经营管理权
企业作为一个有计划的生产经营组织,依靠具有权威的指挥中心来安排和组织活动。谁在企业中指挥生产经营,是企业经营管理首先要解决的问题。交易费用理论为此提供了解释。
(2)经营管理职能
把经营管理权应用实际工作,需要找到实现途径和操作办法。经营管理职能由此产生。所谓管理职能,是指广泛存在、普遍有效、不断重复的管理要求与措施,大致可以分为工作计划、工作组织、工作领导、工作控制等职能类型。