企业系统优化方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。系统优化应遵循以下原则:
1、过程的输出如果找不到下一过程的接口则是多余的,要取消。必须以下一过程需求为导向优化过程的输出。过程的输出与接口过程尽可能少,最好一对一,可不经其他过程的则不经,这时体系是最简化的。
2、如果过程的输出的内容在下一个过程没有被充分利用,则可简化输出的内容。如过程输出的内容在下一过程没有增值的价值,则取消。
3、对于系统或过程,如果考虑效率则要多些并联,如果不考虑效率则要多些串联。两个相互作用的过程尽量能同时运作,否则下一过程要考虑前置活动,以减少系统的时间。如果过程的两个活动时间相隔过长就宁愿分成两个子过程。
4、过程能力略大于过程要求,如果顾客要求4天交付,过程能力应为3天。如果过程能力过大就要重新配置资源。
5、定性的准则不要超过30%不增值的活动部要超过30%组织范围内共性的活动部要超过30%管理过程的比例不要超过30%。