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公司近年来没有发生职业健康安全事件,未提供相应的调查记录。 询问相关负责人如何展开事件调查,以及事件调查需要注意哪些方面。回答基本上能抓住要点,符合标准要求。 提供《不符合、纠正措施和预防措施程序》..
OHSAS18001标准理解和应用 - admin - 2013/9/2 13:48:18
:1.获取审核所需的信息。2.掌握审核主动权,保证审核计划如期兑现。:1.开放式提问。2.封闭式提问。有些问题也很难回答,实际中的许多情况是不能用是或不是来定论的。3.思考式提问。内审员根据打算了解的情况、面谈..
内审员培训 - admin - 2012/8/31 13:54:35
ISO 9001标准要求的管理评审活动须知。标准要求最高管理者要定期地组织管理评审,一般是一年一次。有企业问,为啥是一年一次呢,为啥不可以是二年一次呢?笔者的回答是:标准没有规定管理评审的频次。每年必须有一次..
中层骨干职责内训 - admin - 2011/6/16 8:52:08
采购谈判准备时要考虑的问题?单独采购谈判准备时,要清楚如下几个问题:1、我们应当问对方什么问题?2、对方可能问我们什么问题?3、我们应如何回答这些问题?4、我们的初始立场是什么?5、我们有足够的事实根据来支..
质量成本控制培训 - admin - 2011/6/10 11:29:29
关键控制点的确定。HACCP计划中关键控制点的确定有一定的要求,并非有一定危害就设为关键控制点。HACCP计划执行人员常采用判断树来认定CCP,即对工艺流程图中确定的各控制点(加工工序)用判断树按先后回答每一问题,..
HACCP认证咨询 - admin - 2011/5/27 14:17:56
企业在验厂过程中需要做什么工作?验厂中的配合工作包括积极回答审核员的提问和及时地提供资料。1、对审核员有问必答。对审核员在验厂各阶段的提问,应做到有问必答。2 及时地提供资料。依据审核员的要求,及时提供所..
验厂咨询 - admin - 2011/4/25 16:10:32
班组长应做到与员工同乐: 除了在工作期间对员工进行适当的鼓励和表扬外,最让员工们感动的是班组长能够以自己独到的间接以自己独到的方式表达对他们的尊重和信任。对“怎样处理好与员工的关系”这个问题,很多班组长..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/15 9:25:49
ISO9000内审员的审核技巧一、要善于提问。审核完全可以将同一问题问不同人员,然后探讨答案不一致的原因。二、要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的回答,并作出适当的反应。三、要善于观察。内审员要仔..
内审员提高培训 - admin - 2010/10/19 15:12:43
绩效计划的审定和确认阶段。绩效计划过程结束时,部门经理和员工应该能以同样的答案回答下列问题,以确定双方是否达成了共识。1、员工绩效计划期内的工作职责是什么?2、员工在本期绩效期内所要完成的工作目标是什么..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/22 7:33:48
设计和实施绩效管理系统者,应该考虑和回答的问题是:1、怎样判断什么样的工具和程序对组织来说是最好的?2、怎样决定由谁来进行评估、使用什么样的表格、采用什么样的程序?3、提供了什么样的有关绩效管理的培训?4..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:50:08
被评估者对绩效管理问题的回答。 被评估者对如下问题的回答也可以反映出绩效管理系统的有效性:1、如何得到正确从事自己工作的信息?2、怎样准确地知道自己应该做什么、应该做得多好、应该在什么时候完成工作?3、怎..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:47:23
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