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关于举办2011年CCAA第1期国家注册审核员全国考试通知 :CCAA将于3月26日至27日举办第1期认证人员注册全国统一考试。本次认证人员注册全国统一考试包括:一质量管理体系(QMS)审核员注册考试;二环境管理体系(EMS)..
其它 - adiliya - 2011/2/14 11:02:18
质量目标的制定程序说明表。程序事项:调查,找出问题及企业当前的弱项。操作说明:质量管理人员可通过顾客投诉、质量审核结果、管理评审结果、统计分析结果、不合格出现的情况、纠正或预防措施等来发现质量问题,从..
中层骨干职责内训 - admin - 2011/1/30 8:18:44
一味的的执行流程的结果:以上一件事情审核为例,流程对于“审核”的执行是需要拥有权利或者技术者对于是否要执行本环节进行判断、识别风险。如果执行者在审核时仅仪是以盖章的态度应对,那么审核在流程中意义就缺失..
流程优化 - adiliya - 2011/1/27 9:55:42
ISO9001/14001/18001管理体系认证年度监督/复评维护辅导服务。按我国的认证认可制度,ISO9001/14001/18001质量/环境/职业健康安全管理体系认证的认证证书有效期均为三年,每年至少接受一次年度监督,第三年接受复评/..
其它 - admin - 2011/1/8 9:57:27
某公司流程优化时穿行测试试验:流程优化中的的穿行测试是指追踪流程运作过程中的所有关键输人与输出信息。流程穿行测试有助于团队了解流程链条中各环节的执行情况,了解流程各个环节停滞情况,了解流程链条上的各岗..
流程优化 - adiliya - 2010/12/14 10:52:01
业主装修管理工作事项:1、业主装修审核:客户服务中心根据业主的申请按专业分工请工程管理部协助对业主装修申请进行审核;2、装修过程管理:业主收到装修审批结果后按规定到客户服务中心签订装修协议书;3、装修工程..
服务业内审员培训 - adiliya - 2010/12/3 11:03:25
如何审核最高管理者层的管理职责?最高管理者:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。邀请他们参加首、末次会议,在审核计划中安排足够时间与最高管理人员交谈,直接与他们讨论审核发现,寻找他们的承诺的证据等..
管理者代表职业培训 - admin - 2010/11/30 9:57:06
我国现有的认证认可制度和体系 GB/T19001-2008认证的一般程序:1)认证申请 2)合同评审和受理 3)项目策划 4)文件审核和封闭 5)现场审核 6)审核报告和不符合报告的封闭 7)审定和认证决定 8)颁发证书 9) 认证后..
传统制造业内审员培训 - admin - 2010/11/17 15:27:23
常见的ISO9000族标准介绍 ISO9000族标准是指由ISO发布的有关质量管理的一系列国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称。ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩..
ISO9000族三小时宣讲 - admin - 2010/11/17 15:17:46
质量管理体系审核员申请要求: 2.1.1 各级别注册申请人应认真阅读CCAA-QMS审核员注册准则,了解各项注册要求。2.1.2 申请人应提供真实、完整的注册信息、资料。申请信息、资料应使用中文或英文,如提供其他语言的信息..
其它 - admin - 2010/11/15 10:00:48
SA8000社会责任管理体系第三方审核的目的:第三方由外部独立的审核组织进行,如哪些认证或注册的机构。其目的如下:1、确定社会责任管理体系是否符合规定要求;2、确定现行的社会责任管理体系实现规定社会责任方针和..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/15 8:55:23
SA8000社会责任管理体系第二方审核的目的:第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。其目的如下:1、当有建立合同关系的意向时,对供方进行初步评价。2、在合同关系的情况下.
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/12 14:17:39
SA8000社会责任管理体系审核的方法和技巧:一、少讲、多看、多问、多听:1、善于提问和交谈;2、注意倾听;3、提供咨询;4、要仔细观察和查阅;5、不做裁判;6、记录要证据确切;7、要善于追踪验证;8、重复阐述、重..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/12 9:33:21
SA8000社会责任管理体系第一方审核的目的:第一方审核也称内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础。其目的如下:1、确定受审核方的社会责任管理体系或其..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/11 14:09:08
SA8000社会责任管理体系内部审核策划应重视的环节:1、领导重视是做好社会责任管理体系内部审核的关键; 2、管理者代表要亲自抓社会责任管理体系内部审核工作;3、社会责任管理体系内部审核的具体工作需要由一个职能部门..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/11 14:03:26
SA8000社会责任管理体系审核的特点:一、社会责任管理体系必须是正规的:1、建立文件化的社会责任管理体系;2、社会责任管理体系必须文件化到确保控制所需的程度;3、每个组织只能有唯一的社会责任管理体系文件;
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/10 13:49:25
SA8000社会责任管理体系管理评审控制要点:总经理确定管理评审的频率,至少每半年举行一次,必要时,可召开临时评审会议。评审内容至少应包括:1、内部审核结果、客户审核结果及上次会议决定的执行情况; 2、公司社会责..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/10 13:23:27
SA8000社会责任管理体系内部审核控制要点:审核应:a 、确定本公司的社会责任管理体系是否:1、符合社会责任管理的策划安排,包括满足本标准的要求;2、得到了正确实施和保持;3、有效地满足组织的方针和目标;
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/9 14:05:36
SA8000社会责任管理体系惩戒性措施控制要点:公司根据国家强制标准及相关适用的国际公约合理制订惩戒性措施,旨在警示、教育和帮助违反劳动、健康、安全纪律的员工。公司禁止任何形式的不当惩戒行为,包括体罚、恐吓或..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/5 13:05:16
ISO9000内审员(ISO14000内审员和OHSAS18000内审员的职责要求:1、在确定的审核范围内进行工作;2、收集和分析与受审核的 ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系有关并足以对其..
内审员提高培训 - admin - 2010/10/26 13:35:42
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