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A8000社会责任管理体系审核的方法和技巧

来源:北航企业服务网 作者:adiliya 发布时间:10-11-12 查看次数:

   A8000社会责任管理体系审核的方法和技巧:
    一、少讲、多看、多问、多听:1、善于提问和交谈;2、注意倾听;3、提供咨询;4、要仔细观察和查阅;5、不做裁判;6、记录要证据确切;7、要善于追踪验证;8、重复阐述、重复审核
    二、选择正确的提问对象:1、正确地提出问题;2、封闭式问题和开放式问题相组合;
    三、提问与查看相结合
    四、注意观察已被遗忘的角落
    五、创造一个良好的审核范围。

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