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绩效考核中面谈实施的技巧:一、首先,双方信任关系的建立:绩效考核中的绩效面谈是考核人员与被考核人员之间一个双向交流、沟通的过程,双方之间信任关系的建立是其工作的前提和基础。二、积极有效的倾听:1、保持良..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/12/3 15:46:54
拟定绩效改进计划的注意事项:1、计划内容要有实际操作性,即拟定的计划内容需要与员工待改进的绩效工作相关联且是可以实现的。2、计划要有实现性。计划的拟定必须有明确的时限性,而且最好有分阶段执行的进度安排。..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/12/3 15:30:21
班组长需消除、改善的安全隐患:1、分析评价实施成果,并作适度的处理;2、改善作业方法;3、检查作业程序,依其结果修正;4、依据性向测验、健康检查等的结果,或作业者个人的申诉而加以处理;5、更换作业的配置,令..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/3 9:41:04
班组长预防安全隐患应做事项:1、设定工作计划,并加以实施;2、决定作业程序(包括异常时的措施标准);3、分配作业;4、依据作业程序,实施作业者的新培训训练;5、命令、指示作业者,事前与之磋商; 6、促进设备、..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/2 9:43:09
人力资源部在绩效改进计划中的作用:1、整理、汇总绩效考核结果,为绩效改进实施双方提供用于绩效工作的相关资料。2、组织并实施培训。培训的对象主要是针对辅导员工制定绩效改进计划的管理者及一般员工;3、绩效改进..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/12/1 15:48:17
绩效面谈实施技巧:1、面谈的重点是对被考核员工的表现作出客观的评价。2、鼓励被考核者参与到绩效反馈工作中来,并让其有表达自己意见和想法的机会。3、如果被考核者的工作未能达到企业的标准,考员应尽量避免对进行..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/12/1 10:43:10
项目实施流程优化需要确定其范围。一、项目的进度要求...二、项目涉及的业务,项目应清晰的定义端到端的涉及哪些业务:描述项目涉及业务的起始环节及其启动标志、描述项目涉及业务的终止环节及其终止标志。具体描述从..
流程优化 - adiliya - 2010/12/1 10:22:32
班组长管理中会发现的安全隐患:1、分析、评价作业计划的实施状况;2、选择应改善的作业,并分析其作业法;3、检讨作业程序;4、知悉作业者身心的缺陷。有关性向测验、健康诊断、体力测定等资料可自作业者本人或人事..
班组长内训 - adiliya - 2010/11/30 10:49:53
如何审核最高管理者层的管理职责?最高管理者:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。邀请他们参加首、末次会议,在审核计划中安排足够时间与最高管理人员交谈,直接与他们讨论审核发现,寻找他们的承诺的证据等..
管理者代表职业培训 - admin - 2010/11/30 9:57:06
班组长安全管理的要点:1、认识到位;2、落实责任人;3、建立健全安全生产管理制度;4、重视培训;5.、细致检查;6、活用公告栏;7、及时整改;8、实施奖励;9、严格考核
班组长内训 - adiliya - 2010/11/29 16:13:57
关于在杭州举办“质量经理职业培训课程”培训班的通知(人保部及中国质量认证中心双证书)中国质量认证中(CQC)与人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心(CETTIC)共同推出的培训项目――质量经理职业培训课程,使..
培训计划 - admin - 2010/11/25 14:32:29
物业质量管理部岗位及其职能。下设岗位:质量管理部经理、质量主管、质量专员;部门职能描述:实施本公司辖区范围内的质量管理工作,开展物业服务质量体系的建立健全和监督检查工作,保证提供高质量的物业服务;职能分..
服务业内审员培训 - adiliya - 2010/11/22 9:37:14
流程优化中流程与功能的关系:流程选择功能,而不是功能制约着流程,流程决定着组织的IT,流程决定组织信息系统的沟通;组织在实施信息化系统时,为了节约成本,通常习惯直接从厂商处获得软件包,直接安装上线,忽略了..
流程优化 - adiliya - 2010/11/17 14:47:27
物业客户服务中心部门职能:下设岗位:客户服务中心经理、客户主管、客服专员. 部门职能描述:实施客户服务中心综合事务管理,具体行使管理、监督、协调、服务职能,保证客户服务中心的各项工作有序进行,解决业主的各..
服务业内审员培训 - adiliya - 2010/11/16 11:43:16
食品安全管理体系是什么?它在国际标准化组织(ISO)于2005年发布实施的《食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求》(ISO22000:2005)中正式提出的。之前人们一直把食品安全管理体系称作HACCP体系。HACCP是指导食品企..
HACCP认证咨询 - admin - 2010/11/12 13:21:48
目标管理中解决问题时应用技法应注意点:1、将技法相互结合使用:从发现问题到解决问题,只有一个技法是不够用的。有适合于发现问题的技法,给解决方案一提示,此外在决定及实施的时候,也有其相应的技法。
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/12 9:28:49
SA8000社会责任管理体系内部审核控制要点:审核应:a 、确定本公司的社会责任管理体系是否:1、符合社会责任管理的策划安排,包括满足本标准的要求;2、得到了正确实施和保持;3、有效地满足组织的方针和目标;
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/9 14:05:36
SA8000社会责任管理体系中员工代表控制要点:法律、法规、强制标准及相关适用的国际公约包括国家和地方的、与SA8000标难关的所有法律、强制标准及相关适用的国际公约及其实施细则。其他要求主要包括客和其他利益相关..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/8 15:42:21
HACCP的起源。食品安全管理体系是国际标准化组织(ISO)于2005年发布并实施的《食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求》(ISO2200:2005)中正式提出的。HACCP(hazard analysis and critical control point)意思是“危..
HACCP认证咨询 - admin - 2010/11/8 10:16:47
目标管理的主要过程:1、回顾前期的组织业绩;2、分析环境变化;3、制定今年的战略构架。具体内容如下:一、目标管理的目标,提高企业的整体水平:1、提高职场整体水平的目标管理(人员*能力*热情);2、日程水平的目..
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/4 13:45:33
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