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价值链与业务流程的关系:从企业外部视角来看,流程优化面向客户的本质决定了组织要进行业务流程优化,为客户创造更大的价值,就必须要对客户所要求的价值进行评估。一般情况下,对客户的价值考虑都是通过“客户满意..
流程优化 - adiliya - 2010/11/25 9:45:05
影响成本变动的主要因素:1、企业本身的固有因素: 企业建立时的先天条件给企业成本带来很大影响,如企业设置的地点和资源条件、生产规模和技术装配水平、生产的专业化和协作情况等。2、国民经济因素;3、企业经营管理因..
质量成本控制培训 - adiliya - 2010/11/22 9:30:13
高层管理者针对流程优化变革的管理:高层管理者在面对流程优化的变革时,企业内部环境也会形成压力,会有由于未来运营情况不确定的压力,因为流程优化变革会产生不安和压力,比如对运营效率下降的担心、对高层管理者意..
流程优化 - adiliya - 2010/11/17 16:32:44
SA8000社会责任管理体系第二方审核的目的:第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。其目的如下:1、当有建立合同关系的意向时,对供方进行初步评价。2、在合同关系的情况下.
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/12 14:17:39
目标管理中解决问题的步骤:认识到问题的阶段:敏感捕捉各种资料的问题(目标和现状的差距)、发现问题的征兆……“好像有什么地方不对劲”、从问题的迹象抓住整体的情况思考工作。以事实为基础从360度的视角把握和分..
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/12 9:07:32
SA8000社会责任管理体系管理评审控制要点:总经理确定管理评审的频率,至少每半年举行一次,必要时,可召开临时评审会议。评审内容至少应包括:1、内部审核结果、客户审核结果及上次会议决定的执行情况; 2、公司社会责..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/10 13:23:27
一般流程要素中的流程特点:1、目标性。每一个流程都需有明确的目标,每一个局部流程(子流程)的目标是价值链(端到端的流程)总目标(一般情况下这个目标属于客户价值的组成部分)的一个分解的子目标;2、内在性 3、整体..
流程优化 - admin - 2010/11/8 14:33:45
SA8000目标及管理方案的控制要点:SA8000中社会责任管理体系中目标的制定依据是公司社会责任管理方针、法律、法规、强制标准及相关适用的国际公约及其他要求、客户和其他利益相关者的要求和期望、公司生产经营活动的实..
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/4 13:55:37
SA8000社会管理体系中办公室管理责任:负责外来文件和内部管理性文件的管理(资料室负责办理发放、回收、借阅、复制等手续,每年度编制有效文件一览表)。监督检查各部门记录的保存及归档情况。
验厂知识三小时宣讲 - adiliya - 2010/11/3 14:05:44
ISO9001质量管理体系文件质量计划实施情况检查表
填写日期:年月日 质量计划项目名称 执行部门 检查人员检查日期实施情况检查情况 改进措施
体系文件编写培训 - admin - 2010/10/24 12:27:49
三体系内审员的审核工作方法:一、面谈 面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与最高管理者、管理者代表及各部门领导面谈,可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况;与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作..
内审员提高培训 - admin - 2010/10/19 15:12:58
计划成本是什么,企业制定时遵循什么?计划成本是以年度计划为依据,在编制成本计划时所确定的成本。为了便于实际成本比较,并考核成本计划的执行情况。企业在制定计划成本时,通常遵循以下步骤:一、确定计划年度成..
质量成本控制培训 - admin - 2010/10/14 13:54:30
不同的组织可以采用不同的方法使用社会责任管理体系SA8000认证标准:1、组织可以内部运用社会责任管理体系SA8000认证标准审核自己的工厂,判断遵守法规和国际标准的情况,制定改进计划,逐步提高组织管理水平。2、零..
验厂知识三小时宣讲 - admin - 2010/10/12 10:22:28
在不同的阶段控制成本形成过程:在生产经营过程中应采取相应的手段措施,密切注意和监督各类成本费用的发生情况,以便对实际成本进行控制。在产品的设计阶段,通常采用目标成本控制产品的设计成本。设计阶段是成本控..
质量成本控制培训 - admin - 2010/10/11 10:06:09
社会责任管理体系SA8000认证的发展趋势。SA8000认证为消费者和公众提供了一个简单识别的标志,以此来鉴别企业关怀社会责任的程度。我们不排除国际上有人借推行SA8000认证之名行贸易保护主义之实,但是这种情况只可能..
验厂知识三小时宣讲 - admin - 2010/10/9 10:00:35
班组长巡回的检查方法:1 看:看工艺条件是否稳定在正常的工艺控制范围之内,看周围环境是否有异常情况。2 听:听设备管线及周围是否有异常声音。3 查:查设备、阀门、管线是否有冒滴漏现象。4 摸:摸设备、管线振动..
班组长内训 - admin - 2010/10/2 12:30:00
班组长巡回检查的要求:1、车间根据生产技术部门规定的重点巡回检查点,结合本车间及班组的实际情况,制定本车间各班组和岗位的巡回检查路线。2、每个生产班组和岗位的巡回检查路线,必须以图示形式在岗位或控制室内..
班组长内训 - admin - 2010/9/30 8:36:54
班组长日常的巡回检查内容。1、检查各工艺条件的执行和变化情况2、检查设备、管线、阀门的工作状况,有无异常情况3、检查班组辖区门、窗、玻璃的完好情况,有无不安全因素等4、检查生产、岗位卫生、劳动纪律等情况5、..
班组长内训 - admin - 2010/9/29 13:29:51
评估者导致绩效评估失败的十个原因。评估者在做绩效评估时要时时提醒自己避免一些不好的倾向。此外,绩效评估的组织者也要充分认识到绩效评估中存在的误差并及时进行纠正。十个原因:1、评估者缺乏有关员工实际工作情..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/27 14:16:38
建筑工程施工质量验收资料的重要性及四大组成。建筑工程施工资料是在工程施工过程中形成的,他如实的记录了工程项目的施工情况,对使用单位日后的使用、改造、扩建、维修、装饰起着重要的指导作用。建筑工程施工质量..
建筑业内审员培训 - admin - 2010/9/25 9:14:38
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