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班组长与下属沟通的注意事项。1、率先表明自己的态度和做法。2、批人不揭皮。 3、交流的时间长不如短,次数少不如多。 4、要想人服,先让人言。
班组长内训 - admin - 2010/8/23 11:01:58
班组长如何了解员工。一、了解下属类型;在不同的情况下,班组长要面对各种各样的下属。在不同的情况下与不同的人一起工作,遇到挑战时,最重要的是要耐心地去了解员工的想法。二、员工的一般心理。班组长向员工提出..
班组长内训 - admin - 2010/8/23 10:58:05
优秀班组长的指挥职能标准。1、修正员工中关于工作需要、2、发布命令,安排工作。3、把组织的方针、政策和指示向员工进行解释。4、协助员工解决与工作有关的问题,并接受咨询。5、与员工保持沟通,并向他们提供一些重..
班组长内训 - admin - 2010/8/21 11:20:52
杭州北航ISO9001:2008质量管理体系内审员培训视频系列教程,主讲沈正国,GB/T19001-2008质量管理体系 要求(五):7 产品实现;7.1 产品实现的策划;7.2 与顾客有关的过程;7.2.1 与产品有关的要求的确定;7.2.2 与产品..
内审员培训 - admin - 2010/8/12 15:05:37
杭州北航ISO9001:2008质量管理体系内审员培训视频系列教程,主讲沈正国,GB/T19001-2008质量管理体系 要求 (三):5.5 职责、权限和沟通;5.5.1 职责和权限;5.5.2 管理者代表;5.5.3内部沟通;5.6 管理评审;管理评审..
内审员培训 - admin - 2010/8/12 14:57:49
ISO14001环境管理体系审核人员训练:一、ISO14001环境管理体系审核员的挑选1、业务经验丰富、思考严谨且善于沟通。2、最好是各部门的普通干部担任。二、训练方式:1、内训,2、外训;三、合格审核人员名册
ISO14001标准理解和应用 - admin - 2010/8/9 16:30:25
班组长的一天(内训参考大纲):第一篇岗位与角色的理解;第二篇 班组长的一天;第三篇沟通与协调;第四篇必备知识加油站;第五篇职业规划
班组长内训 - admin - 2010/8/5 15:06:45
班组长在企业里起哪些作用?1影响着决策的落实。没有班组长支持,改进的要求影响不到一线。2是承启下的沟通桥梁,对一线员工来说,他就是领导,对企业来说他代表民意。
班组长内训 - admin - 2010/8/5 14:56:48
目标设定过程中的沟通方法。目标设定需要领导和员工共同认可,常见的沟通方法有:1面谈。最佳方法,体现尊重和全员参与,面对面讨论目标、指标,讨论可行性、条件和困难,结果易被员工接受;2间接会谈。颁发总目标及有..
目标指标设置培训 - admin - 2010/8/2 17:05:45
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