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基层主管在一线从事管理工作,负责带领员工执行中、高层管理人员的指示。因此为他们设计的培训内容,着重于具体的工作技能和技巧。由于基层主管往往从普通员工中提拔上来,因此在观念技能方面,首先应该培养他们如何..
其它 - admin - 2012/7/20 15:53:37
企业在经营管理中,直线管理者和职能管理者是两种基本的管理类型,分别从不同角度参与人力资源管理工作。 一、直线管理者;直线管理者是直接使用企业资源进行生产经营的管理工作,其特点在于有下属,能命令其他人承担..
其它 - admin - 2011/10/12 14:20:39
如何才能与别人进行有效的沟通:作为基层主管的班组长,在沟通过程中应当注意把握以下几点: 一、沟通要有认真的准备和明确的目的性; 二、沟通要有诚意;三、指示不要过于抽象; 四、学会换位思考;五、PAC理论—找..
班组长内训 - adiliya - 2011/2/12 13:23:12
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