导致内部审核(内审)失效的几个原因
1、第三方认证把关不严,商业利益高于认证质量,是的这些验证型、取证型组织都能顺利通过“认证”。一些认证机构已演变为“以盈利为目的”的机构,凡是申请其认证的客户,几乎没有不“过关”的。整顿认证市场,应以整顿认证机构,提高认证质量为主。
2、认证咨询机构的不良咨询。咨询师没有帮助客户正确认识、掌握和使用内部审核工具,甚至帮助其造假和应付。
3、获证组织的不良动机。不少组织并不想认真贯标,把贯标过程视为提高素质,改善管理的过程,而是以取证为目的,只想走捷径,省时、省力、省钱取证,而不管所建立的管理体系是否有效运行。因此,内部审核只能成为一种“形式”,一个造假或应付过程。
4、获证组织领导的认识偏差。内部审核得不到组织领导的理解、支持,内部审核结果得不到组织领导的重视、利用。
5、合格内部审核员的资源匮乏。由于没有足够的合格的内部审核员,组织每次内部审核发现不了多少有价值的问题,导致组织领导和员工对内部审核的轻视,降低了内部审核推动改进的工具作用。
总之,内部审核是失效不能把责任全部推到获证组织领导身上,应该承担最大责任的是认证和咨询机构,特别是认证机构商业化的宣传和运作,把关不严,审核的不专业、低水平。