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班组长要学会训斥的艺术。 由于下属的素质有高有低,一团和气是不可能管理好一个班组的。因此,称赞与训斥都是必要的。1、训斥的艺术:能随机应变改变训斥的方式,且令人心悦诚服的接受才能算是一流的管理者。下属的..
班组长内训 - admin - 2010/9/4 16:06:14