2015版ISO9001讨论稿已经出来，从未定型的稿件上看，此次改版比上一次改版，变化的幅度要大的多。笔者将新旧版本的目录进行对比，从对比中寻找异同。
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2015版标准目录 |
2008版标准目录 |
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1 范围 |
1 范围 1.1总则 1.2应用 |
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2 规范性引用文件 3 术语和定义 |
2 规范性引用文件 3 术语和定义 |
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4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 |
4 质量管理体系 4.1 总要求 |
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5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2质量方针 5.3组织的作用、职责和权限 |
5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.5 职责、权限与沟通 |
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6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 |
5.4策划 |
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7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 |
6资源管理 6.1资源提供 7.6 监视和测量设备的控制 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 |
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7.4 沟通 |
5.5 职责、权限与沟通* |
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7.5 形成文件的信息 |
4.2 文件要求 |
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8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品生产和服务放行 8.8 不合格产品和服务 |
7 产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 8.3 不合格品控制 |
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9 绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 |
8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.4 数据分析 5.6管理评审 |
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10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 |
8.5 改进 |
