SA8000社会责任管理体系的结社自由和集体谈判权控制要点: 公司尊重员工的结社自由和集体谈判权,必要时,提供适当的资源协助员工达到这一目的;公司支持员工代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。公司资方代表(管理者代表或其授权人)建立与员工代表定期对话的制度,至少每季度安排一次对话会,必要时,可以召开临时会议。公司建立并维持申诉和投诉程序,调查和处理员工的意见和投诉,并将结果通报给员工代表。