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KPI指标的选取应遵循的原则。1、业绩指标必须和员工的工作紧密联系,2、业绩指标必须和员工的工作内容的关键所在,数量不在多,在于其是否是关键,3、业绩指标的制定必须符合SMART原则。 4、业绩指标必须是公司的整体..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/17 14:27:14
员工绩效计划的制定流程。第一步职位工作职责界定。主要是由人力资源管理部门协助公司高层管理人员来完成。第二步确定KPI(关键绩效指标)。 第三步指标权重分配。 第四步确定KPI(关键绩效指标)值。第五步指标检验..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/17 14:22:53
公司的关键要素确定之后形成KIP需要明确哪些问题?1、每个关键成功要素所包含的内容有哪些?2、怎么才算是实现了关键成功要素,也就是说每个关键成功要素实现的标准是什么?3、每个关键成功要素实现的关键措施和手段..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/16 13:49:22
企业制定战略目标要考虑哪三个方面?一、导致企业过去成功或不成功的最主要因素是什么。二、上述这些因素中,哪些因素依然对企业的成功其关键性作用,那些已经不起关键性作用了。三、企业要成功的迎接未来的挑战,所..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/16 13:46:45
KPI(关键绩效指标)的提取步骤。第一战略目标的分解。第二对企业的关键成功要素进行分解,形成KPI(关键绩效指标)要素。第三对KPI要素进行进一步的分解,形成企业级的KPI。第四将企业的KPI进一步分解细化为部门的K..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/16 13:42:17
制定员工绩效计划的要素。1、被评估者信息。2、评估者信息。3、关键职责(是设定绩效计划及评估内容的基本依据,提供查阅、调整绩效计划及评估内容的基本参考信息)。4、计划内容(包括KPI与工作目标完成效果评价两大..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/15 11:03:19
绩效计划制定的目的是什么? 制定绩效计划的目的是为了使组织各层级都有明确的、上下一致的目标,以保证企业的战略目标的实施和目标的实现。经理和员工共同制定的目标要与组织的目标相关。通常是将组织战略目标分解到..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/15 10:58:53
绩效计划是指什么?绩效计划可以从两个角度去理解其含义。
第一、把“计划”看做名词,那么绩效计划就是一个关于工作目标和标准的契约;第二、把“计划”当做动词,那么绩效计划就是评估者与被评估者共同沟通,对员..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/15 10:54:02
KPI(关键绩效指标)在组织中的作用及意义。一、作为公司战略目标的分解,KPI(关键绩效指标)的制定有力地推动了公司战略在各单位各部门得以执行。二、KPI(关键绩效指标)使上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/14 13:42:47
KPI(关键绩效指标)是对绩效构成中可控部分的衡量。企业经营活动的效果是因内外因综合作用的结果,这其中内因是各职位员工可控制和影响的部分,也是KPI所衡量的部分。KPI(关键绩效指标)应尽量反映员工工作的直接可..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/14 13:37:06
KPI(关键绩效指标)来自于对公司战略目标的分解。作为衡量各职位工作绩效的指标,KPI(关键绩效指标)所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。如果KPI(关键绩效指标)与公司的战略目标脱离,则它所衡量的职位的..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/13 11:04:21
KPI(关键绩效指标)是什么意思? KPI是Key Performance Indicates 的缩写,中文译为“关键绩效指标”是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。KPI(关键绩效指标..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/13 11:01:18
绩效指标词典的应用与维护。一个完整的绩效指标词典编制过程中第八个步骤:绩效指标词典的应用与维护工作。公司将前面的几个环节的文件资料进行汇总,最终形成公司绩效指标词典,然后就需要对已建立起来的绩效指标词..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/10 9:40:07
绩效管理中指标的规划。一个完整的绩效指标词典编制过程中第七个步骤:指标规划。指标定义完毕,还需要对每个指标进行规划。规划的目的在于分清每个指标的重要程度、紧急程度和可实现程度,并且通过规划是指标的承担..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/10 9:36:57
绩效管理中指标的定义。一个完整的绩效指标词典编制过程中第六个步骤:指标定义。目标衡量指标确定后,还需要对各个指标进行定义,定义的目的在于考核双方都清楚指标涵盖的内容、考核范围、考核数据来源、考核设置目..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/9 13:54:10
绩效指标词典的编制步骤。一个完整的绩效指标词典编制过程,主要分为以下八个步骤:第一步、公司战略地图的建立第二步、战略目标的说明第三步、战略目标的强相关识别第四步、战略目标分解第五步、目标指标化第六步、..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/9 13:49:01
为什么要建立绩效指标词典。没有系统的绩效指标词典同样可以建立起绩效管理和考核体系,但建立一个好的绩效指标词典有以下一些难以替代的优点。1、避免指标歧义和导向不一致2、避免考核标准和目标不一致 3、便于指标..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:52:25
设计和实施绩效管理系统者,应该考虑和回答的问题是:1、怎样判断什么样的工具和程序对组织来说是最好的?2、怎样决定由谁来进行评估、使用什么样的表格、采用什么样的程序?3、提供了什么样的有关绩效管理的培训?4..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:50:08
被评估者对绩效管理问题的回答。 被评估者对如下问题的回答也可以反映出绩效管理系统的有效性:1、如何得到正确从事自己工作的信息?2、怎样准确地知道自己应该做什么、应该做得多好、应该在什么时候完成工作?3、怎..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:47:23
绩效指标词典应具备的特征。1、系统性,绩效指标词典中的指标组合应能全面、完整地反映公司或部门及各职位的战略目标和业务重点,2、唯一性,绩效指标词典中的各个指标应该是唯一的,不能有同样的两个指标出现在一个..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/7 10:43:03
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