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收集绩效信息应注意的细节: 一、重视从多种渠道收集绩效信息。绩效信息收集不仅是一个绩效监控的过程,也是为考核收集证据的过程。二、绩效实施过程应当收集辅助资料。 三、让员工参与收集信息的过程。四、要把事实与..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/27 14:13:01
收集绩效信息的三种方法: 1、观察法。是指主管人员直接观察员工在工作中的表现,并记录员工的表现。如主管多次看到员工打死人电话或看到员工在帮助客户解决问题等,这些就是通过直接观察得到的信息。2、工作记录法....
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/27 14:06:07
收集和记录员工绩效信息的原因。1、提供绩效评估的事实依据。在绩效实施的过程中对员工的绩效信息进行记录和收集,是为了在绩效评估中有充足的客观依据。2、提供改进绩效的事实依据...3、发现绩效问题和优秀绩效的原..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/26 13:42:34
绩效计划沟通前的准备。绩效计划沟通前的准备主要是企业、部门、个人绩效信息的收集准备。这些信息可以分为以下三种类型。第一种是关于公司的信息。第二种是关于部门的信息。第三种是关于被评估者个人的信息。一是工..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/17 14:29:52
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