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员工绩效考核制度一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。..
建筑业内审员培训 - admin - 2018/5/28 16:33:05
1.5.1公司运营:为实现企业目标、战略,满足相关方愿望,有效率地完成任务,企业应策划适当的工作流程、步骤、方法,做好日常运营的监督管理工作。1.5.2销售管理:积极地与顾客保持售前售中和售后沟通,服务好顾客,..
ISO9000族三小时宣讲 - admin - 2016/11/30 13:57:05
8.2.1总则组织应实施与顾客沟通所需的过程,以确定顾客对产品和服务的要求。注 1:顾客指当前的或潜在的顾客;注 2:组织可与其他相关方沟通以确定对产品和服务的附加要求(见4.2)。解读:2015版新标准新增要求。如..
内审员培训 - admin - 2014/9/2 13:40:01
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的需求,包括:a) 沟通的内容b) 沟通的时机c) 沟通的对象解读:将标准里要求的沟通都集中在一个条款中要求,使其成为一个独立的管理要素。这一趋势,环境管理体系和职业..
内审员培训 - admin - 2014/8/28 13:49:40
组织应在相关职能、层次、过程上建立质量目标。质量目标应:a)与质量方针保持一致b)与产品、服务的符合性和顾客满意相关c)可测量(可行时)d)考虑适用的要求e)得到监测f)得到沟通g)适当时进行更新组织应将质量目标形..
内审员培训 - admin - 2014/8/22 14:15:09
最高管理者应确保组织内相关的职责、权限得到规定和沟通。 最高管理者应对质量管理体系的有效性负责,并规定职责和权限以便:a) 确保质量管理体系符合本标准的要求;b) 确保过程相互作用并产生期望的结果;c) 最高管..
内审员培训 - admin - 2014/8/20 13:42:59
我们有质量管理体系 我们在接触iso9000标准前,企业已经存在质量管理体系,有检验、有监视、有不符合处理、有顾客沟通等等管理活动;已经落实工作职责,配置相关资源;周期性地讨论质量管理工作,甚至有周例会。而且..
体系认证咨询 - admin - 2014/4/8 14:19:42
1.环境管理体系范围的描述,环境管理体系范围可以在环境手册中表述出来,也可以在企业的其他文件中表述, 2.质量方针、质量目标、指标,质量方针是企业的最高管理者发布,是企业环境管理体系的宗旨和方向,ISO14001标..
ISO14001相关培训和认证信息 - admin - 2014/2/21 13:52:04
班组长在ISO9001:2008质量管理体系的运行中需要承担的工作(之7.4.2) 7.4.2采购信息 采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括: a)产品、程序、过程和设备的批准要求: b)人员资格的要求; c)质量管理体系的要求。..
班组长内训 - admin - 2013/11/26 13:59:51
5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。 5.5.2 管理者代表 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员,无论该成员在其他方面的职责如何,应使其具有以下方面的..
班组长内训 - admin - 2013/10/29 13:48:02
1.一定要加强与顾客(业主)的沟通,尤其是与业主委员会的沟通。要很明确业主的要求是什么,物业公司能服务到什么程度(也就是要让业主或业主委员知道各项服务的标准是什么这些物业公司都有各项服务手册)。这是物业..
服务业内审员培训 - admin - 2013/9/30 14:50:04
要求确保对质量管理体系进行沟通,内容为质量管理体系有效性的各种信息。沟通形式未作统一规定。例如:质量分析会等各种会议,联系单,简报,内部刊物,声像电子媒体,布告栏等等。 5.6管理评审 5.6.1总则 评审目的..
内审员提高培训 - admin - 2013/9/17 14:03:48
管理评审资料包括: 提供《管理评审计划》,内容涉及:会议时间、参与人员、会议组织要求、与会者工作准备等。 提供管理评审输入材料,有: 1)《内审报告和合规性评价报告》 2)《参与和协商的结果》 3)《外部相关..
OHSAS18001标准理解和应用 - admin - 2013/9/5 13:20:20
公司为职业健康安全管理体系的建立和运行,提供了组织上的保障,明确了作用、职责、责任和权力,这些已经形成文件公示和沟通。 任命???为公司职业健康安全管理体系管理者代表,该同志同时担任公司??,能很好地履..
OHSAS18001标准理解和应用 - admin - 2013/8/8 13:40:48
管理体系内审员都来自企业并经过相应的管理体系知识和审核技能的培训,对企业的内部情况比较了解。但由于受到各种因素的限制:工作时间、文化水平、专业背景、具体岗位和性格、情绪、责任心等方面的差异,以及对管理..
内审员培训 - admin - 2013/8/1 13:39:20
(1)员工的职业健康安全事务代表:员工根据国家法律法规和惯例选举或指定的在作业场所职业健康安全问题上代表员工利益的人。(2)员工代表:工会代表,即由工会或其成员指定的或推举的代表;或选举代表,即依照国家..
OHSAS18001标准理解和应用 - admin - 2013/6/3 13:34:27
专职审核员有以下优势:1.更容易受到认证机构的培养和重视2.外出审核的机会较多,接触的各行各业也多,视角更宽阔,容易锻炼人的沟通能力。3.在审核方面能更专业,受到认证机构的培养,接触的培训更过,专业审核就更..
国家注册审核员培训 - admin - 2013/2/6 15:26:33
国家注册审核员。此事最好委托认证机构办理,因为每家认证机构都会有专门的人员与协会沟通,管理人员注册事宜。 这里通常就需要找一家合适的认证机构挂科,当你与认证机构签订合同后,认证公司会负责将你注册到他公司..
国家注册审核员培训 - admin - 2013/2/5 15:27:33
(1)并行工程是对产品及相关的设计、工艺、制造等过程进行的并行综合设计的一种工程方法,是20世纪80年代由美国首先提出的。 (2)传统的工程方法: 1.先开发性能样机,后批量生产。 2.先设计,接着工艺准备,再采购..
其它 - admin - 2013/1/14 15:52:48
顾客的信息,包括顾客下单、订单修改、产品咨询、顾客投诉等。 (2),包括物料清单、采购订单、物料交期、物料检验状态、当前库存、先进先出、最低库存的呢过。 (3),包括生产计划、生产安排、标准工时、效率、品..
其它 - admin - 2013/1/14 15:46:42
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