重点理解“要求”
不符合是没有满足要求,指与以下要求发生偏离:与有关的工作标准、惯例、程序等要求;与法律法规要求;与职业健康安全管理体系要求。
重点理解“已发现的”“潜在的”“其他不期望”“原因”
出现了不符合,把不符合的问题/现象解决/消除了,就是纠正,但以后还有可能发生同类问题。
出现了不符合,寻找产生不符合的原因并采取措施将其 消除,这个措施就是纠正措施,即消除了不符合产生的原因的措施,以后不应再有类似的问题发生,是为了防止再发生。
不符合还没发生,但根据已了解的数据和信息分析它有可能发生,为了不让潜在不符合发生,提前找到可能产生不符合的原因并采取措施将其消除,这个措施就是预防措施,是为了防止发生不符合。
“其他不期望”的是认识不到的不期望看到的情况。