个人绩效合约一般包括一下五个因素:
1、主要工作职责。实施绩效评估前,部门经理都要与员工进行绩效分析,明确分工职责。当一项工作被分为几部分时,评估工作及容易处理得多,被分解的职责或义务可以被逐条陈述,这些分工明确的责任就称作重要工作职责。
2、目标。所设定的目标要切实可行,在员工的能力范围之内,而且预期的结果也可以测量。一个完整的目标应包含一些内容:该完成什么工作?由谁来完成工作?何时完成?要用到那些人?花费多少?
3、目标等级。为确定好的目标设置优先次序和等级,获得一系列阶段性目标,以确保最重要的目标首先实现。
4、潜在障碍。合约实施过程中,各项障碍,无论是客观的或主观的都会影响到目标的实现。尽可能确认目标实现的障碍的方法至关重要。
5、行动计划。没有行动计划,目标就是空中楼阁。有效地行动计划应该包括以下内容:实现计划必须的行动、资源和设备,与计划相关的人员,考核的阶段或时间,可行的补救措施。