第一步职位工作职责界定。职位工作职责的界定,主要是通过工作分析法,对目标职位的关键业务内容及应实现的主要工作成果,用简练而准确的语言进行书面描述。其主要是由人力资源管理部门协助公司高层管理人员来完成。它是设定KPI(关键绩效指标)、做好绩效计划的基础。
第二步确定KPI(关键绩效指标)。这一步主要是根据公司的战略及业务计划、职位工作职责的描述,为被评估者制定可衡量的,能够量化的、具有代表性的KPI。
第三步指标权重分配。权重是绩效指标体系的重要组成部分,通过对被评估者的职位性质、工作特点,经营业务的控制和影响等因素的分析,确定每类指标在整个指标体系中的重要程度,赋予相应的权重。已达到考核的科学合理性。
第四步确定KPI(关键绩效指标)值。绩效计划中的指标值是用来衡量考核对象工作是否达到公司期望参照标准,是确保绩效管理体系公平客观性的关键指标环节。
第五步指标检验。作为绩效设计结束前的关键一步,要从横向、纵向两个方面检查设计是否维持了统一的标准。
第六步制定能力发展计划。在制定了KPI(关键绩效指标)之后,评估者和被评估者应该就被评估者如何达到绩效目标进行讨论,确定员工应该着重发展的能力领域以及希望实现的目标,并根据具体的目标设定相应的发展行动计划方案。