一、质量管理制度建设
1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,上报领导审批
2、严格贯彻执行通过审批的各项制度,并根据企业的实际发展情况时予以修订
3、安排人员将规章制度交企业管理部备案
二、质量管理体系建设与推进
1、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,建设公司ISO9001质量管理体系
2、参与公司质量方针、质量目标的制定
3、协调公司内外部相关部门,积极组织各项ISO9001质量管理体系的运作和实施
三、推进质量体系认证工作
1、组织编制符合ISO90001质量认证体系要求的质量手册和程序文件,推进认证工作
2、根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内的顺利实施
四、质量检验
1、组织进行对原材料的质量检验,严格把好质量关
2、组织对外协厂的产品质量进行检验、评价
3、组织、知道各子公司(工厂)进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产品进行出厂检验,保证出厂产品的合格率
五、质量控制
1、按公司规定,组织对各子公司(工厂)进行生产中的质量例行检查
2、设立专职质检人员对生产过程质量进行检查和控制,组织对生产工艺质量进行监督、检查
3、组织对生产过程制成品的质量进行跟踪控制
4、及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理
六、质量分析与质量改进
1、会同售后服务部门听取用户意见,组织对产品质量问题和用户意见进行分析,并提出改进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作
2、安排人员每月定期编制产品质量报表,并向技术总监、总经理、董事会报送生产质量月报
七、其他相关职责
1、安排人员对生产过程中的质量记录进行收集、整理、归档管理
2、监督、检查质量检验设备、工具的保管工作
3、负责部门人员调配、绩效考核与业务指导等工作