杭州北航企业服务网 服务热线:0571-85800306 18958007092
加入收藏 网站地图
关于我们 联系我们
您的位置:杭州北航企业服务网 >> ISO9001内审员培训 >> 体系专员职业培训 >> 公司的质量方针如何编制和管理?

公司的质量方针如何编制和管理?

来源:北航企业服务网 作者:admin 发布时间:11-06-09 查看次数:

    公司要推行和改进符合ISO 9001标准要求的质量管理体系,除了学习和培训,还要起草大量文件,搭建管理框架。这首要的,是“质量方针”,它是整个公司质量管理工作的宗旨和方向。质量方针有问题,其它都是空的。因为质量方针为质量目标、责任、控制要求等提供了参照。
    如何起草质量方针。首先,质量方针的内容通常包括最高管理层关于公司质量工作方面的承诺,包括持续改进体系运行的承诺。其次,质量方针方向明确,可以为质量目标提供一个框架,而不是漫不着边。再次质量方针能让顾客和其它相关方得到信心,产品质量、安全和交付都没问题。
一般情况下,是先有公司明确的经营理念、战略、经营总方针、销售财务等其它主要方针,这样考虑起质量方针才感觉心里有底,而且编制起来更加容易。
    质量方针必须是书面的,明确的,公开的。有些公司会在广告宣传、产品图册中提到,有些在工作区域内挂有条幅,有些在工厂厂房写字楼高处立出广告牌。所以,质量方针同时也是企业形象的一个内容。
    公司要考虑这些质量方针,能使员工和顾客建立信心。而不是空洞的,不可能实现,或者公司不可能会去实现的。确定好的质量方针,是策划和评价其它质量工作的基础。质量方针需要反复地宣传。
    质量方针通常不是一成不变的,原因包括诸如环境的变化,产品的变化,战略的变化、公司老板的思想变化等。特别是企业建立质量管理体系的初期,很多方面还没有考虑成熟。定期地安排对质量方针的评审,可以使公司不断地反思自己的质量工作策略是否合适。

相关文章
北京航协认证中心有限责任公司杭州分公司
最新更新  
ISO9001、ISO14001和OHSAS18001认证做过以后要..
产品质量审核步骤及要求
iso9001中的质量目标和方针的关系?
不同时期产品质量审核的比较
产品质量审核的含义和作用
纠正、预防和改进措施之间的差别
公司的质量方针如何编制和管理?
如果在现有质量管理体系的基础上增加7.3设计开..
公司的哪些工作/管理要求应该形成文件?
在ISO9001质量管理体系运行过程中财务部门可以..
北航视频站
阅读排行  
ISO9000质量体系专员的工作职责
ISO9001质量体系证书未到有效期,为什么会是撤..
在ISO9001质量管理体系运行过程中财务部门可以..
公司里的ISO内审员是干什么的?
质量管理体系的质量手册的版次如何设立?
iso9001中的质量目标和方针的关系?
质量手册一般如何排版装订合适?
iso体系专员应掌握的基本工作方法
制订ISO9001质量管理体系质量方针的原则
产品质量审核步骤及要求
关于我们 | 联系方式| 网站声明 | 友情链接 | 网站地图 | 浙ICP备12024011号 | 浙ICP备12024011号-3 | Powered by KingCMS
地址:杭州市天城路198号神州白云大厦1幢415  电子邮件:2493421789@qq.com
电话:0571-85800306 业务咨询QQ:645067230(备注:杭州北航)
© 2007-2011 杭州北航企业管理服务有限公司 北航企业服务网