ISO9001质量管理体系文件中质量方针应包含内容说明表
包含项目 | 内容说明 |
标题 | 质量方针名称,如“xxx企业质量方针” |
质量方针的核心内容 | 1、可以是简明扼要的几条规定,也可以是几条定性的质量目标, 还可以是企业处理质量问题的几个原则。不管哪种情况, 都应包括最高管理者对质量的承诺。(质量方针所规定的质量目标 一般不是定量的,定量的质量目标应划入质量目标管理范畴。) 2、为了使员工容易理解和记忆,可以稍稍简化。 |
实施质量方针的措施 | 这些措施可以是宏观的、原则性的,但必须要有。 如要使全体员工理解质量方针,在企业内部发生有关冲突时要用质量方针来解决等。 |
由企业最高管理者签名及公布实施日期 | 质量方针必须经企业最高管理者签署后才能生效,因此必须由最高管理者签名及公布实施日期。 |