实践中,ISO认证公司并不在意公司质量手册中的职能分配表是否覆盖财务部门,也不大会安排进财务部门审核。如果仅从ISO9001质量管理体系认证的便捷性考虑,财务部门还是不要写进质量手册中去比较方便。 但这不等于说,财务部门与公司质量管理体系就没有关系。公司的财务部门..
2013-07-24http://www.qm571.com/iso9000/qt/2916.htm
经销商:将组织的产品通过其销售渠道传递到下游厂商或消费者手中的组织或个人; 下游厂商:在生产或服务中使用组织产品的群体; 消费者:组织产品(或服务)的最终接受者或使用者。 对大多数组织而言,他们的目标顾客可能是上述群体的两种或两种以上。 顾客的要求包括..
2013-02-27http://www.qm571.com/iso9000/qt/2798.htm
近年来兴起的ISO14000、ISO18000和SA8000等标准及其认证,就是以班组要求及认证的方式来平衡各相关的利益,并且通过执行标准宣扬了企业重视相关方利益、重视环境、重视职业健康安全和社会责任的态度。 也就是说,想要在满足顾客和其他利益团体之间达成平衡的企业,比较..
2013-01-16http://www.qm571.com/iso9000/qt/2762.htm
1、组织机构,企业应根据产品特点、生产规模和工艺性质等因素,设置于企业质量体系相适应的组织机构,并明确规定各机构的隶属关系和联系方法。这些组织机构的设置,应能保证企业质量职能的落实和有效的实施。企业应建立强有力的质量管理和质量检验专职机构,负责全企业..
2013-01-15http://www.qm571.com/iso9000/qt/2755.htm
1、适用性,指产品适合用户适用的性能。 2、可靠性,指产品在规定时间内、规定条件下,完成规定工作任务的能力大小或可能性。一般指产品精度的稳定性、性能的持久性、零件的耐用性、安全可靠性等。 3、安全性,指产品在操作或适用过程中对使用者和周围环境安全、卫生的..
2012-12-04http://www.qm571.com/iso9000/qt/2681.htm
1、组织质量检验工作,要求严格把好质量关。包括原材料进厂检验、工序间和产品出厂检验。 2、组织和促进文明生产。提高生产的节奏性,实现均衡生产。严格执行工艺纪律,养成自觉遵守的习惯;在制品码放整齐、储运安全、空气清新、照明良好、四周颜色明快和谐,噪声度。..
2012-12-04http://www.qm571.com/iso9000/qt/2680.htm
二、因果分析图,因果分析图又称特性因素图,是用来寻找质量问题产生原因的一种方法。它是利用排列图找出了影响产品质量的主要因素后,再找出主要因素产生的根源,集思广益,寻根究底,从大道小,从粗道细,将产品质量特性与影响质量有关因素之间的关系用图表画出来。通..
2012-12-04http://www.qm571.com/iso9000/qt/2679.htm
质量管理应注意如下几点: (1)确定管理职责,明确职责和权限。一个单位或组织是否能协调并有机运转,主要在于是否明确管理职责和权限并各尽其责。 (2)建立有效的质量体系。费根堡姆博士把他最先定义的全面质量管理称为一种有效的体系,这就是从全企业范围考虑如何通..
2012-11-23http://www.qm571.com/iso9000/qt/2673.htm
全过程质量管理的手段或方法有以下4种: (1)编制程序文件。任何过程都是通过程序运作来完成的,因此编制科学、有效地程序文件是保证过程控制的基础。 (2)有效地执行程序文件。程序文件是反映过程和运作的指南,若只编程序文件而不执行或错误的执行,都不会发挥程序..
2012-11-23http://www.qm571.com/iso9000/qt/2672.htm
与质量管理相关的术语质量方针:是组织最高管理者正式发布的总的质量宗旨和质量方向。是企业总的经营战略方针的组成部分,是管理者对质量的指导思想和承诺,是组织质量行为的准则。因此,它的基本要求应包括目标和顾客的期望与需求。质量目标:是组织在质量方面所追求的..
2012-11-22http://www.qm571.com/iso9000/qt/2668.htm