最常见的物业管理服务项目有以下几种:
1.安保工作:一些物业需要安全保卫。如:门卫、巡逻、监视(系统)、消防、车辆管理等,这是一项全天候的管理,不管白天黑夜,也不管天气如何,包括节假日都要做的工作。主要是防盗、防火、防犯罪,有时还要防环境污染(如;开私人party噪声污染,影响邻居休息,需要去劝解)。
2.保洁工作:主要是公共场所和特定地点(如医院的病房、写字楼里的某些办公室等)的清洁卫生和清洁卫生保持。
3.绿化工作:人们现在对生活、工作的环境要求日益提高,绿化改善着我们的生活和工作环境。在不影响正常的生活和工作的情况下,绿化面积越多越好,越美越好。这有一个发展保持的工作,保持原有绿化的环境,开拓新的绿化环境,这需要一定的园艺技术和管理水平。
4.维修工作:业主将房子委托管理(有土建维修,如;漏雨、外墙清洁、公共场所的维修);将水、电、气设施委托物业管理,(如;供配电、小区路灯照明、给排水管路和设施,煤气管道和设施等);将电梯和中央空调委托物业管理,(如;提升电梯、扶梯和中央空调等)。以及其他设施,如;游泳池、球场、健身设施,地下车库等等。这些都是顾客(业主财产)。
5.其他工作:如与国家行政部门联系、配合,对外(业主)接待,收费,处理投诉等,对内各部门管理进行沟通等,都是十分重要的。