监视和测量可以统称监测。监测记录是数据分析的基础之一。其他是和产品有关的顾客意见和供方控制。
有效客观的监视和测量结果,可以作为分析质量管理体系适宜性和有效性的证据。也是对产品实现策划的验证。更是持续改进的重要依据。我们一定要用好这一笔取之不尽的宝贵财富。
通过对记录和数据,可以及时发现产品实现过程出现的异样情况,并及时采取措施进行纠正;通过排除法,找出产品产生缺陷的原因,获得需要改进的地方,对症下药地修正、改进原来的策划。通过记录的数据使顾客和其他用途的追溯找到答案。同样坚实的记录也是内审和外审的主要证据,证明组织建立的ISO9001:2008质量管理体系在运行,并保持和持续在改进。更是证明了组织建立的质量管理体系是适宜的和有效的。
应用好监测记录对企业的产品质量、工作质量都有很现实的意义。