7.5.3标识和可追溯性
本条文虽然只有短短三行文字，但其内容十分丰富：
第一行：“适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。”这是指产品标识。当不同类型产品易于混淆时，就应予以标识（例如某一机械企业使用拉光圆钢作为原材料，二种规格分别为￠16.0和中15.9，当二种材料放置于一起时很易混淆，由于未作标识，该厂将￠15.9的材料下料多件投产，而造成报废）。
第二行：“组织应在产品实现全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。”这是指状态标识，且一定要标识。
第三行：“在有可追溯性要求的场合，组织应控制产品的唯一性标识，幷保持纪录。”这是可追溯性标识，在有要求的情况下（如法律法规要求，顾客特别要求，产品让步接收、紧急放行等情况）才标识。但这种标识必需是唯一性的，且需保持记录。
7.5.4顾客财产
顾客财产是产权属于顾客，但在组织控制下或使用。（例如顾客提供时构成产品的零部件、顾客提供的包装材料，顾客提供的服务如运输等，顾客的知识产权和个人信息、顾客提供的设备、工具等）。控制要求是：应标识、验证、保护和维护的顾客财产。如顾客财产发生丢失、损坏或不适用时，组织应向顾客报告，不能自行处理。有关记录应予保存。
如：某电力建设企业建设的变电话，其变压器及安装用的底脚螺栓为顾客财产。但在运输过程中4只螺栓丢失了一只。公司为了赶安装进度，就自己配了一只补上。这种做法就违背了本条的规定。
