杭州北航企业服务网 服务热线:0571-85800306 18958007092
加入收藏 网站地图
关于我们 联系我们
您的位置:杭州北航企业服务网 >> ISO9001内审员培训 >> 内审员提高培训 >> “质量管理体系要求”标准在审核中的理解与实践(4.2条文件要求)

“质量管理体系要求”标准在审核中的理解与实践(4.2条文件要求)

来源:北航企业服务网 作者:admin 发布时间:13-09-13 查看次数:

GB/T19001-2008 (idt ISO9001:2008)“质量管理体系要求”标准在审核中的理解与实践(4.2条文件要求)       

         文件要求包括了对质量管理体系文件类型、内容及控制要求。文件类型首先是a.形成文件的质量方针和质量目标。(一般可以独立文件形式出现或包括在质量手册中),然后就是b.质量手册,其内容应符合4.2.2a-c要求。c.ISO9001:2008标准要求的6个程序(分别对应条款为4.2.3、4.2.4、8.2.2、8.3、8.5.2、8.5.3),及d.本组织为确保过程有效策划、运作、控制所需的文件,包括上述c款6个程序以外的程序,作业指导书、工艺文件、技术标准、管理标准和工作标准等。e.本标准所需要的记录(标准中已列出了20个方面的记录,其他组织认为需要记录应列入)。
        质量手册应符合组织实际情况,切忌照搬照抄其他组织的手册(作者曾发现某一小型企业,仅10余名员工,却照抄了某具有500余员工的大型企业的质量手册,但由于管理机构规模、层次的不一,实际上很难按大型企业的质量手册来操作的)
        文件控制的要求列于4.2.3条款,首先应建立文件控制的程序
        a.文件应是充分适宜的,质量文件的繁简程度应符合组织实际运行的要求,这些文件在发放前应予批准(即文件的有效性)
        b.文件应动态管理。随着质量管理体系运行的深入发展,文件会显得不适应时,就应及时修订、换版。因此必要时应对文件进行评审,修订、换版时应再次批准。
        c.确保(注意!不是一般的保证)文件更改和现行修订状态得到识别,即文件必须是现行有效版本。
        d.文件的制订是为了使用,因此各使用处应可获得适用的有效文件的版本。
        e.确保文件保持清晰,易于识别(是否一定要使用“受控”章,未作统一规定,可由组织自行规定)
        f.对外来文件的要求是:i识别ii控制其分发。(当然上述a-e款所列要求仍应符合)
        g.防止作废文件的非预期使用,出于积累知识,法律需要等原由,需要保留以往版本的文件时,应对这些需保留的作废文件作出适当标识(如“作废保留”)。 

 

相关文章
北京航协认证中心有限责任公司杭州分公司
最新更新  
哪些是特种工种
哪些是特种设备
质量和环境管理体系运行和保持、改进(三)
质量和环境管理体系运行和保持、改进(二)
质量和环境管理体系运行和保持、改进(一)
ISO9001质量认证:监测记录在质量管理体系内的..
ISO9001质量认证:测量设备
ISO9001质量认证:监视设备
ISO9001质量认证:监测记录的应用(8.4数据分..
ISO9001质量认证:监测结果的处理(8.3不合格..
北航视频站
阅读排行  
如何才能做好ISO9001内审员的角色?
内部审核员的管理
内部审核员与外部审核员的区别
质量管理体系内审员在企业中如何发挥应有的作..
ISO9001质量管理体系内审员需要会哪些工作?
ISO9001质量体系内审员在审核方面应具备的知识..
怎样对7.5.2生产和服务提供过程的确认?
ISO9001内审员报名需要什么样的资格?有什么好..
想从事ISO9001认证工作需要哪些条件?
ISO9001内审员需具备哪些能力?
关于我们 | 联系方式| 网站声明 | 友情链接 | 网站地图 | 浙ICP备12024011号 | 浙ICP备12024011号-3 | Powered by KingCMS
地址:杭州市天城路198号神州白云大厦1幢415  电子邮件:2493421789@qq.com
电话:0571-85800306 业务咨询QQ:645067230(备注:杭州北航)
© 2007-2011 杭州北航企业管理服务有限公司 北航企业服务网