9.3管理评审
最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审策划和实施时，应考虑变化的商业环境，并与组织的战略方向保持一致。
管理评审应考虑以下方面：
a)以往管理评审的跟踪措施
b)与质量管理体系有关的外部或内部的变更
c)质量管理体系绩效的信息，包括以下方面的趋势和指标：
1)不符合与纠正措施
2)监视和测量结果
3) 审核结果
4)顾客反馈
5)外部供方
6)过程绩效和产品的符合性
d)持续改进的机会
管理评审的输出应包括以下相关的决定：
a)持续改进的机会
b)对质量管理体系变更的需求
组织应保持形成文件的信息，以提供管理评审的结果及采取措施的证据。
解读：
08版管理评审要求分为三节，5.6.1总则、5.6.2评审输入、5.6.3评审输出。这里合并为一个大条款。“应考虑变化的商业环境”在原标准要求是隐含的，现在明示了。“并与组织的战略方向保持一致”，这让人联想到标准对质量方针的管理要求，要保证质量方针的持续适宜性，与战略方向保持一致。所以似乎也无新意。对输入要求，细节上有些变化请大家注意，与08版要求相比，要求更为明确。管理评审要求，内容上大致没有发生变化。
