ISO14001环境管理体系认证相对于ISO9001质量管理体系认证来说,是两个不太相干的领域。质量管理是企业生存的生命线,直接与企业的经济效益挂钩,所以企业上下相对来说,都非常重视。而环境管理,是企业需要承担的社会责任,目的相对次要。在管理的优先次序而言,相对排得较后面。我们通常会说,做ISO9001是为了顾客满意;做ISO14001是为了社会、社区、政府等相关方满意。
有些企业为了公众形象,或相关方要求,会做ISO14001认证。通常,这事会交给公司某一部门或某一个岗位去实施。这时会引出一个问题,企业需要不需要做ISO14001标准培训?
说必须培训的,笔者同意这种说法是对的。笔者只是说,如果可以退一步想,企业可以分阶段发展,前期可能并不需要全员有这么强的环境意识。
如果环境工作对企业很重要,比如倍受业主关注的物业公司、倍受社区关注的化工企业,笔者认为全员培训的安排,是应该的。这类企业,环境意识和质量意识一样重要,都是生命线。如果环境工作对企业不是很重要,比如说制笔企业,或商贸公司,笔者认为可以安排部分岗位参加某些内容的学习。当然环境的管理者代表最好是接受过良好培训的。如果公司有质量体系的内审员团队,可以将内审员扩充培训一下环境标准。
环境体系的策划和准备也可以外包给相关的咨询培训公司去,现在的市场行业,也便宜的。可能比养一个员工要合算很多。
笔者这么说,不等于企业可以不遵守相关的环境法律法规。守法是一个企业的公众道德。笔者想提醒,可以用简约的方式,去应付某些事情。笔者认为,一个企业,首先要保证的,是盈利能力。