优秀班组长的控制职能标准

    1、班组长对员工的工作表现进行评价。
    2、班组长建立本部门的工资标准，并使这些工作标准落实到各个岗位。
    3、核对和检查下属的工作。
    4、当违纪行为发生时采取适当的惩戒性活动。
    5、班组长就有关员工作方面的进步问题，给他们以建设性的答复或建议。
    6、保持公正的惩戒态度。
    7、班组长就本部门的工作表现，以及需要上级部门采取行动的问题，向上级管理部门报告。
    8、把成本控制在预算线以内。
    9、评价和落实安全保卫制度。
    10、为其他部门提供进行协同工作所必需的信息。
    11、倾听员工的建议和批评。
    12、广开言路，处理员工的抱怨和不满问题。
    13、班组长进行准确的记录工作，并在必要的时候准备上报。
    以上所列的是那些以管理者身份形式的班组长所要承担的责任，因此这里没有包含他们的全部活动。如机构内部的培训可能就由本部门的班组长承担，只要他是这一领域将的行家。
    如果这项工作不是正常工作培训的一部分，那么它就不是管理性的职能，而是班组长作为这一领域的行家所应当承受的职责。