所谓祸从口出,一旦说出不好听的话,想挽回是很难的。就算你坦率的道歉:“对不起,是我的错。”对方的伤害恐怕也需要很长一段时间才能平复。
应该怎样让愤怒的心平静下来呢?这是相当难的问题,下面列出的这几个办法,也许会对班组长有所帮助。
1、赶快离开,远离冲动现场。
2、喝茶,利用茶水将怒气一起吞下,也能收到效果。
3、赶快转移注意力去忙别的事情,这有益改善气氛。
4、看书,不必要精读,很快地翻动书页,只读一些大标题就行。
5、打电话,拿起话筒,拨下号码,在这些动作间气氛就会稍微改变。
不妨试试上面的这些做法,也许会对压制冲动有所帮助。但如果太冲动,上述做法仍不能压抑的话,就必须运用更大的物理作用,例如,跑一圈、搬运重物和整理重的物件等,这些对克制情绪均很有效。